Une panne rend les applications du groupe Facebook (WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger) inaccessibles ce lundi 4 octobre depuis environ 17 heures.
«Ce site est inaccessible», «impossible de trouver l’adresse du serveur», indiquait le site de Facebook à de nombreux utilisateurs.
Selon l’outil Downdetector qui recense les pannes, près de 10.000 utilisateurs ont perdu l’accès à Instagram. Ni les versions web ni les applications mobiles ne sont disponibles.
Instagram and friends are having a little bit of a hard time right now, and you may be having issues using them. Bear with us, we’re on it! #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 4, 2021
Dans un message posté sur Twitter le réseau s’est adressé à ses utilisateurs : «Instagram et ses amis ont un peu de mal en ce moment, et il est possible que vous ayez des difficultés à les utiliser. Soyez indulgent avec nous, nous nous en occupons !»
«Nous sommes au courant que certaines personnes ont du mal à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons à un retour à la normale le plus rapidement possible et nous présentons nos excuses pour ce désagrément», a tweeté Andy Stone, un porte-parole du groupe.